Odzyskiwanie danych z macierzy RAID i serwerów NAS

Ryzyko utraty ważnych danych zmusza nas do korzystania z różnych programów dla tworzenia kopii zapasowych i ulepszenia poziomu bezpieczeństwa przechowywania informacji. Oprócz regularnego tworzenia kopii zapasowych wielu użytkowników i większość firm korzystają z pamięci masowej Raid i NAS serwerów. Użycie RAID i NAS serwerów rozwiązuje trzy główne problemy:

  • Zwiększenie poziomu bezpieczeństwa przechowywania informacji,
  • Zwiększenie prędkości podsystemów w dyskowych,
  • Możliwość kontynuacji niezawodnej pracy w razie awarii jednego lub kilku dysków.

W razie awarii macierzy RAID, jeżeli przechowywane dane były bardzo ważne, zalecamy zwrócić się do specjalistów, które znają zasady pracy kontrolerów RAID i organizacji danych na dyskach członkowskich. Eksperymenty z dyskami-uczestnikami RAID nie dopuszczalne, ponieważ samodzielne odzyskiwanie danych z uszkodzonej pamięci masowej RAID w większości wypadków przyprowadza do utraty danych i niemożliwości ich odzyskiwania w przyszłości.

Etapy diagnostyki i odzyskiwania:

Na początku specjalista wykonuje diagnostykę każdego dysku-uczestnika RAID. Tworzy się kopia bitowa każdego dysku na innym nośniku. W przypadku, jeżeli dyski są nie robocze, można wykonać wszystkie procedury, opisane w zakładce “Odzyskiwanie danych z dysku twardego”. Po otrzymaniu kopij każdego dysku można zaczynać pracę. Od razu wyznaczamy typ pamięci masowej, wielkość paska-bloku danych i kolejność dysków, ustalamy aktualność bloków danych na podstawie Timestamp. Dalej tworzy się obraz końcowy i w razie potrzeby usuwają się błędy systemu plików. Ostatnim etapem jest kopiowanie danych na inny nośnik.

Dla odzyskiwania danych z RAID lub NAS można wysłać dyski do naszego laboratorium za pomocą kuriera po wcześniejszym wypełnieniu formularza i zapakowaniu nośników zgodnie z instrukcją. Również można dostarczyć nośniki osobiście do biura w Warszawie.

Po wykonaniu bezpłatnej niezobowiązującej diagnostyki informujemy o diagnozie, terminie prac, kosztach i podajemy prognozę wyników.

 

Od czego zależy cena odzyskiwania danych z macierzy RAID i serwerów NAS?

Odzyskiwanie danych z macierzy RAID polega na jej rekonstrukcji za pomocą specjalistycznego sprzętu. Cena zależy od ilości dysków członkowskich i ich pojemności oraz wybranego pakietu usług. Biorąc pod uwagę poziom macierzy RAID, pojemność dysków i ich ilość klient jest w stanie samodzielnie obliczyć koszt usługi.

Na przykład: przywracanie danych z macierzy RAID poziomu piątego zawierającej trzy dyski o pojemności 1Tb w razie wyboru pakietu OPTIMUM obliczamy w następny sposób: 325 zł * 3 = 975 zł.
Czasem dla składania macierzy RAID konieczne jest odzyskiwanie danych z uszkodzonego nośnika. Wówczas do ceny za usługę należy doliczyć koszt roboty po odzyskiwaniu danych z uszkodzonego dysku. Więcej o możliwych problemach aparatowych, dotyczących dysków twardych, oraz z kosztem można dowiedzieć się na tej stronie, a jeżeli twoja macierz RAID jest stworzona z dysków SSD, to zapraszamy zapoznać się z tematem i cenami w danym artykule.

Dyski-uczestniki o pojemności do 1Tb

BASICOPTIMUMPREMIUM
Macierz RAID poziomu 0, 1, 10, JBOD275415550
Macierz RAID poziomu 5, 6, 10, 50, 60300450600
Macierz RAID hybrydowy, LVM, WSS, ZFS, Btrfs490750990
ZamówićZamówićZamówić

 

Dyski-uczestniki o pojemności od 2 do 4Tb

BASICOPTIMUMPREMIUM
Macierz RAID poziomu 0, 1, 10, JBOD350525700
Macierz RAID poziomu 5, 6, 10, 50, 60375550750
Macierz RAID hybrydowy, LVM, WSS, ZFS, Btrfs6309501250
ZamówićZamówićZamówić

 

Dyski-uczestniki o pojemności od 5 do 8Tb

BASICOPTIMUMPREMIUM
Macierz RAID poziomu 0, 1, 10, JBOD375560750
Macierz RAID poziomu 5, 6, 10, 50, 60400600800
Macierz RAID hybrydowy, LVM, WSS, ZFS, Btrfs67510001300
ZamówićZamówićZamówić

BASICOPTIMUMPREMIUM
Darmowa diagnostyka
Czas realizacji diagnostykiw ciągu 72 godzinw ciągu 48 godzinw ciągu 24 godzin
Bezpośrednie przekazanie nośnika w biurze firmy
Kontakt mailowy
Brak opłat za odbiór nośnika z dowolnego miejsca w Polsce
Kontakt telefoniczny
Bezpłatna wysyłka kurierem po odzyskiwaniu danych
Osobisty odbiór odzyskanych danych przy wizycie w biurze
Przechowywanie odzyskanych danych na serwerze po odbiorze3 dni5 dni7 dni
Możliwość bezpłatnie pobrać dane z naszego serwerado 100Gbdo 300Gbdo 500Gb
Terminy prac (dni robocze)* po diagnostyce* po diagnostyce* po diagnostyce

Nie martw się, odzyskamy dane!

żeby odzyskać dane, wystarczy wypełnić formularz zlecenia lub zamówić kontakt z nami

Objawy uszkodzenia macierzy RAID.

Objawy uszkodzenia macierzy RAID mogą być różne w zależności od typu RAID i charakteru awarii. Oto niektóre typowe objawy:

  • Problemy z dostępem do danych: Trudności lub niemożność dostępu do danych na RAID.
  • Ostrzeżenia systemowe: System może wyświetlać błędy lub ostrzeżenia dotyczące uszkodzenia dysków, macierzy lub kontrolera.
  • Wolna praca systemu: Spowolnienie działania systemu może być sygnałem degradacji RAID.
  • Awaria dysków twardych: Widoczna w konfiguracji RAIDA awaria jednego lub więcej dysków macierzy.
  • Nietypowe dźwięki: Klikanie lub inne nietypowe dźwięki dobiegające z dysków twardych.
  • Kontrolki LED na dyskach: Kiedy pojawia się problem, kontrolki zaczynają migać lub zmieniać kolor.
  • Komunikaty w dzienniku systemowym: Wpisy o błędach dotyczących RAID w dziennikach systemowych.
  • Sygnały dźwiękowe: Wiele modeli RAID w przypadku wystąpienia problemów sygnalizują to za pomocą sygnałów dźwiękowych.

Warto zauważyć, że niektóre konfiguracje RAID mogą nadal działać w przypadku awarii jednego, a nawet kilku dysków, ale zwiększa to ryzyko całkowitej utraty danych w przypadku dalszych awarii innych dysków. Dlatego w przypadku wykrycia jakichkolwiek podejrzanych symptomów zaleca się natychmiastową kompleksową diagnostykę i podjęcie działań w celu przywrócenia sprawności macierzy.

 

Jak dochodzi do awarii macierzy RAID?

Awaria macierzy RAID może wystąpić z różnych powodów, a oto niektóre z najczęstszych:

  • Awaria dysku twardego: Najczęstszą przyczyną jest uszkodzenie jednego lub więcej dysków twardych. Macierze RAID są zaprojektowane do zapewnienia redundancji danych, ale w zależności od konfiguracji RAID (na przykład RAID 0), awaria nawet jednego dysku może prowadzić do utraty danych.
  • Problemy z zasilaniem: Wahania napięcia lub problemy z zasilaniem mogą uszkodzić dyski twarde lub kontroler RAID.
  • Błędy logiczne: Błędy w systemie plików lub uszkodzenie metadanych macierzy mogą spowodować utratę dostępu do danych.
  • Awaria kontrolera RAID: Usterki kontrolera RAID mogą prowadzić do błędów dostępu do dysków lub utraty danych.
  • Wirusy lub złośliwe oprogramowanie: Ataki złośliwego oprogramowania mogą uszkodzić dane lub system plików.
  • Uszkodzenia fizyczne: Uszkodzenia spowodowane przez czynniki zewnętrzne, takie jak woda, ogień lub uszkodzenia mechaniczne, również mogą prowadzić do awarii RAID.
  • Błędy użytkownika: Nieprawidłowe działania użytkownika, takie jak nieprawidłowa wymiana dysków lub błędna konfiguracja, mogą prowadzić do utraty danych.

Podczas projektowania i użytkowania systemów RAID ważne jest uwzględnienie tych ryzyk i podjęcie środków w celu ich minimalizacji, takich jak ciągły monitoring sprawności wszystkich komponentów, a także tworzenie kopii zapasowych krytycznie ważnych danych na inne dyski i serwery.

 

Co zrobic w przypadku utraty danych z RAID?

  • Unikanie wprowadzania zmian: Kiedy pojawią się problemy z macierzą RAID, krytycznie ważne jest, aby unikać wprowadzania jakichkolwiek zmian w jej ustawieniach i nie zapisywać nowych danych na macierzy, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom.
  • Zamiana uszkodzonego dysku: W przypadku awarii jednego z dysków RAID, przed jego wymianą należy upewnić się, że zastępujący dysk jest całkowicie pusty i nie zawiera żadnych danych lub najlepiej jest nowy. W przeciwnym razie, proces odbudowy RAID z użyciem dysku, który już zawiera dane, może prowadzić do nieprawidłowej rekonstrukcji i, w konsekwencji, do częściowej lub całkowitej utraty danych.
  • Zasięgnięcie profesjonalnej pomocy: W przypadku jakichkolwiek problemów z RAID, najlepszym rozwiązaniem będzie skorzystanie z usług specjalistycznych i profesjonalnych firm zajmujących się odzyskiwaniem danych. Znacząco zmniejszy to ryzyko utraty ważnych informacji.

 

Jak odzyskac dane z RAID?

Odzyskiwanie danych z macierzy RAID — to złożone zadanie, wymagające specjalistycznej wiedzy, narzędzi i dużego doświadczenia. Niezależnie od tego, czy doszło do utraty danych z RAID 0, RAID 1, czy bardziej złożonych poziomów RAID 5, 6, 10, 50, 60, pierwsza zasada jest zawsze taka sama: nie należy podejmować spontanicznych działań, które mogą pogorszyć sytuację.
W przypadku utraty danych z dowolnego poziomu RAID — czy to RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 czy 60 — zaleca się skorzystanie z usług specjalistycznego serwisu odzyskiwania danych. Próby samodzielnego odzyskania danych mogą prowadzić do ich nieodwracalnej utraty. Profesjonaliści w tej dziedzinie zapewnią najlepszą szansę na skuteczne odzyskanie cennych i bardzo ważnych danych.

Często dla skutecznej rekonstrukcji macierzy RAID wymagane jest odzyskanie danych z uszkodzonych dysków twardych lub uszkodzonych nośników SSD. To zadanie wymaga szczególnej uwagi, ponieważ każdy dysk w macierzy zawiera część wspólnych danych, a każdy błąd podczas odzyskiwania może znacznie skomplikować proces rekonstrukcji macierzy RAID. Specjaliści ds. odzyskiwania danych wykorzystują zaawansowane metody i najnowocześniejszy sprzęt do odzyskiwania danych z każdego z dysków, co stanowi kluczowy element udanej rekonstrukcji macierzy RAID i uratowania danych użytkowników.

Użytkownicy, którzy stracili dane z RAID 0, powinni pamiętać, że ten poziom nie ma redundancji, co czyni odzyskiwanie danych szczególnie ryzykownym. W przypadku awarii lepiej zwrócić się do specjalistów, którzy mają doświadczenie w ratowaniu danych z RAID 0.

Sytuacja z utratą danych z RAID 1 wydaje się mniej skomplikowana dzięki lustrzaniu danych, ale nadal wymaga profesjonalnego podejścia, zwłaszcza jeśli przyczyną awarii były błędy logiczne lub programowe.
Odzyskiwanie danych z RAID 5 i RAID 6 jest również skomplikowane ze względu na ich unikalną architekturę i użycie parzystości do zapewnienia redundancji. Pomimo zwiększonego poziomu bezpieczeństwa danych, błędy w tych systemach mogą być krytyczne.

Złożoność wzrasta przy pracy z bardziej zaawansowanymi poziomami, takimi jak RAID 10, 50, 60, gdzie wykorzystuje się kombinację różnych metod do zapewnienia redundancji i wydajności. W przypadkach, gdy konieczne jest odzyskanie danych z RAID 10, 50, 60, ważne jest zrozumienie, że proces ratowania danych może być wieloetapowy i bardzo skomplikowany, wymagający dużej wiedzy i zrozumienia funkcjonowania oraz niuansów tych konfiguracji RAID.

 

Jak odzyskac dane z serwera NAS?

Odzyskiwanie danych z serwera NAS może być skomplikowanym zadaniem, szczególnie w przypadku poważnych awarii lub uszkodzeń fizycznych. Omówimy, jak można odzyskać dane z serwerów NAS i dlaczego lepiej zwracać się do specjalistów.
Gdy chodzi o odzyskiwanie danych z serwera NAS, pierwszym krokiem jest sprawdzenie aktualnego stanu systemu i upewnienie się, że utrata danych nie jest spowodowana prostymi problemami, takimi jak nieprawidłowa konfiguracja sieci lub awarie zasilania. We współczesnych NAS można korzystać ze wbudowanych narzędzi do diagnostyki problemów.

W przypadku poważnych problemów, takich jak mechaniczne uszkodzenia dysków lub skomplikowane awarie oprogramowania, zaleca się skorzystanie z usług specjalistycznych firm. Te firmy posiadają odpowiednie wyposażenie i doświadczenie w odzyskiwaniu danych z różnych poziomów RAID używanych w systemach NAS. Mogą również pomóc w sytuacjach, gdy konieczne jest odzyskanie danych po atakach wirusów lub oprogramowania wymuszającego okup. Na przykład, gdy serwer NAS używa dwóch poziomów konfiguracji: 1) macierzy RAID jakiegoś poziomu, 2) LVM – system zarządzania woluminami (takie konfiguracje często są stosowane w serwerach NAS QNAP i Synology, ale występują również u innych marek). Przy takich ustawieniach serwera NAS, dane można odzyskać z pośrednich migawek woluminów, które serwer wykonuje z częstotliwością ustawioną w konfiguracji.

Formularz BASIC

    Zamów kontakt z nami


      Pandata Recovery
      Poland
      Warszawa
      ul. Obrzeżna, nr 5, 1006, 02-691
      +48 798 357 709
      pandata.com.pl